Attirare
Offerta e pagine costruite perché chi arriva sappia già cosa vuole. Campagne lanciate e ottimizzate sui numeri che contano, non sulle impressioni.
Ora fa entrare i clienti al posto tuo. Le campagne, le chiamate, la chiusura: sono tre nostri reparti, non tre fornitori da coordinare.
Dentro mettiamo l'AI, così girano più veloci e costano meno di un reparto assunto. Puoi prenderne uno o prenderli tutti. E dove il modello lo permette, paghi sui risultati, comprese le vendite chiuse.
Ti risponde una persona, entro un giorno lavorativo.
Chi guida una PMI di solito è anche il miglior venditore che l'azienda ha. È il motivo per cui l'azienda esiste, quindi va bene così.
Il problema arriva dopo.
Il marketing lo decidi tu. I contatti li richiami tu, quando trovi mezz'ora, e quella mezz'ora arriva sempre due giorni dopo. Le trattative le porti avanti tu. I preventivi li riscrivi tu da zero ogni volta. Il gestionale non parla con il foglio Excel, e in mezzo ci sei tu col copia-incolla. Il post slitta a lunedì da tre lunedì.
Ognuna di queste cose, da sola, è gestibile.
Tutte insieme diventano il tetto dell'azienda, perché un'azienda dove tutto passa da una persona cresce quanto quella persona e non un cliente di più.
Il costo vero non è il tempo che ci metti. È tutto quello che non hai fatto mentre lo facevi.
La strada normale è comprarsi i pezzi uno alla volta. L'agenzia per le campagne. Un software per il CRM. Un altro per le email. Un altro per gli appuntamenti. Un consulente per le automazioni. Cinque login, cinque abbonamenti, cinque assistenze che si rimpallano la colpa quando qualcosa si rompe, e tu in mezzo a fare da cavo di collegamento a mano.
Poi c'è il buco più costoso, quello che in fase di preventivo non nomina nessuno: l'agenzia ti consegna i contatti e finisce lì. Chi li chiama entro cinque minuti? Chi li qualifica? Chi rincorre i no-show? Chi porta avanti la trattativa? Tu, tra le altre quattordici cose che stai già facendo. Per questo tanti imprenditori dicono che le ads non funzionano: le ads avevano funzionato, era il pezzo dopo che non c'era.
Qui i reparti sono nostri, quindi il contatto non si ferma a metà strada. Chi lo chiama sa da quale campagna è arrivato. Chi lo chiude sa cosa ha detto al telefono. I dati passano da soli invece di essere ricopiati.
Come Google Workspace: un sistema unico, con sotto gli strumenti che si parlano. Solo che è pensato per una PMI italiana e non per una multinazionale.
Cinque passaggi. Li copriamo tutti, oppure solo il pezzo che ti manca.
Offerta e pagine costruite perché chi arriva sappia già cosa vuole. Campagne lanciate e ottimizzate sui numeri che contano, non sulle impressioni.
Il nostro reparto chiama i contatti in pochi minuti. Persone, non bot. Un contatto chiamato subito vale il doppio di uno richiamato domani, e domani è già tardi.
Passa solo chi ha budget e intenzione. Gli altri non ti occupano posti in agenda. Fissiamo, mandiamo il promemoria, recuperiamo i no-show.
Se non hai un commerciale, o se non vuoi essere tu, la trattativa la porta avanti il nostro reparto vendita. Funziona dove la vendita è ripetibile. Dove serve la tua testa, ti arriva il calendario pieno e chiudi tu.
Se in questo flusso c'è un punto dove il tuo processo perde ore, non ti diamo un consiglio. Ti costruiamo lo strumento.
Dal primo annuncio alla firma.
Le campagne le facciamo noi, li chiami tu. Per chi ha già un commerciale bravo e gli manca solo il flusso davanti.
Campagne più setting. A te arriva un calendario di persone qualificate. È il punto in cui si fermano quasi tutti.
Campagne, setting e chiusura. Per chi non ha un reparto commerciale e non vuole costruirselo da zero, o per chi vuole smettere di essere l'unico in azienda che chiude. Lo facciamo dove la vendita è ripetibile: se il cliente deve parlare con te perché la competenza sei tu, restiamo al secondo livello.
Nessuno dei tre è quello giusto in assoluto. Dipende da cosa hai già in casa e da com'è fatta la tua vendita, e lo capiamo nella prima chiamata.
Cinque reparti nostri, che rispondono alla stessa persona. Non cinque fornitori da coordinare tu.
Ogni euro deve tornare in appuntamenti, non in notorietà.
Marketing a risposta diretta: offerta, pagine, campagne. Lanciate e ottimizzate sui numeri che dicono se stai vendendo, non su quelli che dicono se ti hanno visto.
Se un'agenzia non sa dirti quanto ti costa un appuntamento presentato, non sta misurando le vendite: sta misurando il traffico. È una domanda che puoi fare a chiunque, anche a noi.
Un reparto che chiama i tuoi contatti. Persone, non bot.
Un contatto non è ancora un cliente. Va chiamato, qualificato e fissato, e lo fa il nostro reparto interno con persone dedicate al tuo caso.
Chiamano subito. Non domani mattina, non quando c'è tempo.
Qualificano davvero. Passa chi ha budget e intenzione. Gli altri li fermiamo noi.
Fissano e ricordano. Appuntamento, promemoria, recupero dei no-show.
Se serve, chiudiamo noi.
È il reparto che quasi nessuna agenzia ha, e il motivo per cui quasi tutte ti riconsegnano il problema a metà. Portiamo avanti la trattativa, gestiamo le obiezioni, chiudiamo. Col tuo listino e il tuo modo di lavorare, non con uno script comprato.
È anche il punto dove il performance diventa più chiaro: se chiudiamo noi, possiamo legare il compenso alla vendita invece che all'appuntamento.
Lo facciamo su tutti i clienti dove la vendita è ripetibile: offerta definita, listino definito, obiezioni che tornano sempre le stesse. Dove invece la vendita è la tua competenza personale, e capita spesso in medicina, nelle professioni e nei lavori su misura, il cliente deve parlare con te. Lì ti portiamo la persona già informata e già decisa a valutare, e chiudi tu.
Lo capiamo nella prima chiamata, guardando com'è fatta la tua vendita. Non è una cosa che si decide dal settore.
Strumenti e consulenza nostri, dove le PMI perdono più ore.
Non rivendiamo licenze di qualcun altro. Costruiamo i nostri strumenti sui punti dove abbiamo visto bruciare più tempo e più soldi: il telefono e i bandi. Il telefono lo copre un agente vocale che installiamo da te quando serve. I bandi li valutano i nostri consulenti: se c'è modo, ti fanno recuperare gli investimenti di marketing.
Se il tuo processo perde ore, ti costruiamo lo strumento.
Le stesse mani che costruiscono i nostri prodotti, sul tuo caso. Con l'AI andiamo dall'idea allo strumento funzionante in settimane invece che in mesi.
Web app gestionali. Lo strumento che ti manca, cucito sul tuo flusso di lavoro invece che il contrario.
CRM e automazioni. Il CRM si aggiorna da solo e i lavori ripetitivi girano da soli: dati, documenti, risposte.
Integrazioni. Facciamo parlare i gestionali e i dati che hai già, senza copia-incolla a mano.
Non pieghi il tuo lavoro a un software generico. Costruiamo il software intorno al tuo lavoro.
Nessuno compra intelligenza artificiale. Si comprano clienti, e ore.
L'AI sta sotto, dove serve. Prepara le campagne e le varianti degli annunci in ore invece che in giorni. Dà al reparto setting il contesto di ogni contatto prima che alzi il telefono. Tiene aggiornato il CRM senza che nessuno lo compili. Risponde alle chiamate quando l'ufficio è chiuso. Riduce da mesi a settimane il tempo per costruire uno strumento su misura.
Quello che vedi tu è che un reparto marketing, un reparto setting e un reparto vendita ti costano meno di quanto costerebbero assunti, e partono in settimane invece che in un anno di selezioni.
Non chiama i tuoi contatti al posto di una persona e non chiude le tue trattative. Al telefono con un tuo potenziale cliente ci va qualcuno. VoceOra risponde alle chiamate in entrata quando in ufficio non c'è nessuno, che è un altro mestiere: copre il buco, non sostituisce il reparto.
La maggior parte delle agenzie si fa pagare per il tempo che ci mette, quindi guadagna se lavora e non se produce. Sono due cose diverse, e tu paghi la prima sperando nella seconda.
Noi, dove il modello lo permette, leghiamo il costo a quello che portiamo: appuntamenti, interventi, vendite chiuse. Se non produciamo, ci abbiamo rimesso noi.
È un modo costoso di scoprire di non essere bravi. Per questo lo proponiamo solo dove siamo sicuri, e diciamo di no più spesso di quanto ci convenga a breve.
Più reparti ci lasci, più possiamo legarci al risultato.
Se ci fermiamo ai contatti, il risultato che controlliamo è un contatto. Se chiudiamo anche la vendita, controlliamo tutta la catena e possiamo legarci alla vendita. Nessuno può garantire un pezzo che non ha in mano.
AgendaOra, il nostro servizio per i chirurghi, è nato così: il chirurgo paga quando opera.
Uno sviluppo custom non si paga a risultato. Le settimane di costruzione ci sono comunque, e chi ti promette il contrario ti sta spostando il costo da un'altra parte, dove lo vedi più tardi. Lì lavoriamo a progetto, con il prezzo deciso prima di iniziare e nessuna sorpresa in fattura.
Due risposte nostre, con lo stato reale sotto ognuna: un servizio attivo sui bandi e un agente vocale che installiamo quando serve.
Se il telefono resta scoperto mentre lavori, installiamo dentro la tua azienda un agente vocale che risponde al posto tuo: italiano naturale, 24 ore su 24, prende appuntamenti e ti passa solo le chiamate che contano.
Sui bandi siamo specializzati e li valutiamo con consulenti esperti: se c'è modo, ti fanno recuperare gli investimenti di marketing. Non dipende da noi, però: i bandi non ci sono sempre e i fondi non si possono garantire.
A te arriva l'esito: clienti, appuntamenti, ore libere. Quello che gira sotto per ottenerlo è un problema nostro. Non devi imparare nessuno strumento nuovo e non devi gestire nessun pannello.
Ogni strumento nasce dalla telefonata di un imprenditore che ci ha detto cosa lo blocca, non da un'analisi di mercato. Per questo funziona dal primo giorno e non alla terza release.
Quando il modello lo permette leghiamo il costo a quello che produciamo. Il nostro guadagno segue il tuo, non le ore che passiamo sul tuo progetto. Dove non è possibile lo diciamo prima e fissiamo il prezzo prima di iniziare.
Non siamo una catena di montaggio di clienti. Scegliamo chi seguire e gli diamo testa e tempo, così non sei un numero in coda. Quando siamo al completo lo diciamo, invece di prendere il lavoro e farlo peggio.
Software che conoscono gestionali, normative e modo di lavorare italiani. Non un tool estero adattato male che si rompe al primo F24.
Quando scrivi risponde qualcuno che conosce il tuo caso. Niente coda di assistenza, niente numero di pratica, niente "il ticket è stato inoltrato al reparto competente".
Meglio scoprirlo adesso che alla terza riunione.
Se cerchi il fornitore più economico.
Non lo siamo e non proviamo a esserlo. Quando lavoriamo a performance ci prendiamo un rischio, e il rischio ha un prezzo.
Se non vendi ancora nulla.
Non sistemiamo un'offerta che il mercato non ha ancora comprato. Amplifichiamo quello che già funziona: se il prodotto non ha trovato i suoi primi clienti, la pubblicità lo scopre più in fretta e ti costa di più.
Se vuoi dare via la vendita e non guardarla mai più.
Possiamo chiudere noi, ma il listino, i margini e cosa si può promettere li decidi tu. Un reparto vendita esterno lasciato senza indicazioni fa danni, non fatturato.
Se ti serve un fornitore che dica sempre sì.
Se pensiamo che una cosa non ti convenga te lo diciamo, anche quando è una cosa che ci pagheresti.
Se ti serve partire la settimana prossima con dieci progetti in parallelo.
Lavoriamo con pochi clienti alla volta, perché ognuno ha una persona che risponde. Quando siamo al completo lo diciamo e ti mettiamo in lista.
Non "un team di esperti". Questi tre.
prodotto e tecnologia
Ho fondato e portato in produzione più software AI per il mercato italiano, dal consumer all'impresa. In Ora costruisco gli strumenti e decido cosa entra in cantiere.
sviluppo commerciale e relazioni
Vengo dalle agenzie e dai clienti seguiti uno per uno. So cosa chiede chi guida una piccola impresa, perché l'ho ascoltato per anni. In Ora porto relazioni e partnership, e tengo lo studio attaccato al mercato.
marketing e comunicazione
Costruisco l'intero percorso che porta un'azienda a vendere: posizionamento, copy, funnel, fino alla pagina che il cliente vede. L'ho fatto per PMI e professionisti italiani nella salute, nell'estetica e nel software. In Ora decido come gli strumenti vengono posizionati e raccontati, e li porto sul mercato.
Le PMI italiane le conosciamo dall'interno. Ci abbiamo lavorato dentro, sul marketing, sulle chiamate, sui clienti, sui prodotti. Sappiamo dove perdi tempo perché lo abbiamo perso anche noi.
Dipende da quanti reparti ti servono, e non lo sappiamo prima di aver parlato con te. Quello che possiamo dirti subito è che non lavoriamo con budget pubblicitari simbolici: con cifre simboliche non si raccolgono abbastanza dati, e senza dati non si ottimizza niente, si brucia il budget imparando. Se il tuo caso non regge un investimento serio te lo diciamo alla prima chiamata, invece di fartelo scoprire in tre mesi.
Sì. C'è chi ci prende solo per le campagne perché ha già un commerciale bravo, chi solo per il setting perché le ads le fa in casa, chi solo per farsi costruire uno strumento. Li copriamo tutti ma non sei obbligato a comprarli tutti. L'unica cosa che chiediamo è che il pezzo prima e il pezzo dopo esistano da qualche parte: se portiamo contatti e nessuno li chiama, buttiamo via i tuoi soldi e la nostra reputazione insieme.
Dipende da com'è fatta la tua vendita, non dal settore. Se l'offerta è definita, il listino è definito e le obiezioni tornano sempre le stesse, sì: lo facciamo su tutti i clienti dove esiste questa condizione. Se invece il cliente compra perché parla con te, e succede spesso in medicina, nelle professioni e nei lavori su misura, chiudere al posto tuo sarebbe un peggioramento. In quel caso ci fermiamo un passo prima e ti portiamo davanti una persona già informata, già qualificata e già decisa a valutare. Lo capiamo nella prima chiamata in dieci minuti.
Le campagne partono in giorni e i primi appuntamenti arrivano nelle prime settimane. Uno strumento custom lo vedi funzionante in settimane, non in mesi.
Quello che non ti diciamo è "x vendite entro y giorni". Dipende dal tuo mercato, dal tuo prezzo e dalla tua offerta, e chi ti dà quel numero al primo contatto lo sta inventando.
Poco, ma non zero. Ci serve il tuo listino e i margini veri, che ci diciate cosa possiamo promettere e cosa no, e accesso ai numeri. Se chiudiamo noi serve anche mezz'ora a settimana per rivedere insieme le trattative. Il resto lo facciamo noi.
No, e chi dice di farlo su tutto non sta dicendo la verità. Sul marketing, sul setting e sulla vendita sì, dove il caso lo permette, e più pezzi della catena teniamo più possiamo legarci al risultato finale. Sullo sviluppo custom no: le settimane di costruzione ci sono comunque, e il prezzo lo definiamo prima di iniziare.
Sì, ma non su questa pagina. I nostri clienti lavorano in mercati piccoli, dove i loro numeri interessano ai concorrenti più di quanto interessi a noi far bella figura online. Alla prima chiamata i numeri li vedi, col nome del cliente e le schermate. Preferiamo sembrare più piccoli su internet ed essere più concreti in chiamata.
Le due cose, e non per fare scena. È la ragione per cui il flusso non si spezza: le campagne portano i contatti, il nostro reparto li chiama, il nostro reparto vendita li chiude, e quando serve uno strumento che non esiste lo scriviamo noi. Quattro fornitori separati non possono farlo, perché nessuno dei quattro controlla il pezzo prima e il pezzo dopo.
Persone. L'AI prepara il terreno, cioè contesto del contatto, dati, materiali, ma al telefono con un tuo potenziale cliente ci va qualcuno. L'unica eccezione è VoceOra, che risponde alle chiamate in entrata quando in ufficio non c'è nessuno: lì il confronto non è con una persona, è col telefono che suona a vuoto.
Quasi tutti lo dicono, e per metà è vero. La parte particolare è l'offerta e il linguaggio, e quella la impariamo da te nelle prime settimane. La parte che non cambia mai è che i contatti vanno chiamati subito, qualificati, e che qualcuno deve chiudere. E lavoriamo su gestionali, normative e modo di lavorare italiani: non adattiamo un tool estero che si rompe al primo F24.
Se guidi un'azienda che vende bene ma dove tutto passa ancora da te, è lì che entriamo noi.
Ti risponde una persona, entro un giorno lavorativo.
Leggiamo noi, non un centralino. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Prima chiamata, venti minuti: cosa fai, quali pezzi hai già in casa, quali ti mancano.
Se possiamo essere utili ti diciamo come e quanto. Se non possiamo, te lo diciamo e ti indichiamo dove guardare.
Nessuno ti richiama otto volte. Se non è il momento, non è il momento.